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福州市工會2021年職工信訪和職工隊伍穩定工作要點
發布時間:2021-03-31  來源:總工會  字體: 【】 【 】 【
 福州市工會2021年職工信訪和職工隊伍穩定

工作要點

 

1.各縣(市)區總工會和產業工會要強化責任擔當,認真做好職工信訪和職工隊伍穩定工作,落實每月研究一次信訪工作制度,定期開展職工隊伍穩定形勢分析,對職工信訪和職工隊伍穩定情況進行分析、研判、總結,并把處理日常信訪與防范重大、復雜以及群體性事件結合起來,協調解決重大職工涉訪涉穩問題。切實履行好工會第一知情人、第一報告人的職責。

2.加強重大節日、重要節點的信訪和維穩工作,突出重點時段職工隊伍穩定情況的掌握,扎實做好建黨100周年慶?;顒?、全國“兩會”、數字峰會、世界遺產大會、國慶等重點時期職工信訪職工隊伍穩定工作,繼續落實重大節日和重要時間節點的職工隊伍穩定日報告(零報告)制度,對可能引發集體訪等重大信訪信息和群體性事件,及時向同級黨委政府和上級工會報告,配合黨政有關部門做好及時處置。

3.繼續開展職工隊伍穩定風險專項排查工作。各級工會重點關注貨車司機、網約車司機、出租車司機、塔吊車司機、快遞員、外賣員等職工群體,密切關注信訪突出問題特別是信訪積案、重復訪問題,把受疫情影響較大的外貿、餐飲、旅游、影視、運輸等行業作為重點對象,以及可能受國內外最新形勢變化影響職工隊伍穩定的情況,做好研判分析并形成書面材料及時上報。

4.確保職工書信、電話、網上信訪等訴求表達渠道暢通,規范信訪事項登記受理程序,做到信訪件專人專檔,件件有回應、有處置、有結果,加大推進工會信訪信息化工作力度,做到信訪事項網上流轉不過日、落地受理不過周、辦結時限不過月,不斷提升職工對工會信訪工作的滿意度。

5.抓好職工隊伍穩定信息員隊伍建設,切實發揮信息員作用。指導督促各級信息員深入基層企業進行細致的摸排調查,及時了解和反映職工群眾的思想動態和利益訴求。各級工會和信息員要高度重視可能產生職工信訪的苗頭性現象,做好分析研判和信息報送工作,對職工反映突出的問題要及時研究分析,妥善處理,嚴格按要求落實職工隊伍穩定風險報告制度,堅持一般情況定期報,重大情況立即報。

 

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